よくある質問
アプリについて
Q. coroはどんなアプリですか?
スマホ上でAIキャラクター(くー・ぎっち)と音声で会話できるアプリです。会話・なぞなぞ・はみがきやねる時間のうながしなど、複数のモードがあります。将来的には専用のぬいぐるみデバイスと連携し、ぬいぐるみ自体に声を吹きこむ体験を提供予定です。
Q. 専用のぬいぐるみデバイスはありますか?
現在準備中です。実際のぬいぐるみにマイク・スピーカーを内蔵し、ぬいぐるみ自身と話せるデバイスを開発しています。詳細は公開をお待ちください。
Q. 対象年齢はいくつですか?
主に2〜8歳のお子さまを想定していますが、年齢設定により会話の難易度が変わります。赤ちゃん〜幼児向けの「あかちゃんモード」、幼児向けの「幼児モード」、小学生向けの「キッズモード」から選べます。
Q. 料金はかかりますか?
アプリは無料でダウンロードできます。一部機能は有料となる場合がありますが、詳細は公開時にお知らせします。
Q. 対応機種を教えてください。
iOS(iPhone・iPad)およびAndroidに対応予定です。詳細な対応バージョンは公開時にお知らせします。
使い方
Q. インターネット接続は必要ですか?
はい、AIとの会話にはインターネット接続が必要です。Wi-Fi環境での利用を推奨します。
Q. マイクの許可が必要ですか?
はい、お子さまの声を聞き取るためにマイクの使用許可が必要です。初回起動時に許可を求める画面が表示されます。許可しなかった場合は、設定アプリから変更できます。
Q. 複数の子どもで使えますか?
はい、設定から子どもを複数登録して切り替えて使えます。それぞれの名前・年齢に合わせた会話をします。
Q. 自分だけのキャラクターは作れますか?
はい、お手持ちのぬいぐるみの写真を登録して、名前・声・性格を設定できます。世界にひとつだけの友だちを作ってください。
プライバシー・安全性
Q. 子どもの音声データは保存・学習に使われますか?
OpenAI APIのポリシーにより、APIを通じて送信されたデータはモデルの学習・改善に使用されません。ただし、不正利用防止のため最大30日間保持される場合があります。
Q. 個人情報は収集されますか?
氏名・住所・メールアドレスなどの個人を特定できる情報は収集しません。アプリ内で入力するお子さまの名前は端末内にのみ保存されます。
Q. AIが怖い話や危険なことを話しませんか?
怖い話・暴力・危険な内容は一切話さないよう設計しています。ただしAIの特性上、まれに意図しない内容が含まれる場合があります。お子さまの会話内容を保護者の方も適宜ご確認されることをおすすめします。
Q. 保護者の同意は必要ですか?
はい、13歳未満のお子さまが使用する場合は、保護者の方が利用規約・プライバシーポリシーをご確認のうえ、同意していただく必要があります。
トラブル
Q. 声が認識されません。
以下をご確認ください。①設定アプリでcoroのマイク許可がオンになっているか ②周囲の雑音が大きすぎないか ③ネットワーク接続が安定しているか。改善しない場合はお問い合わせください。
Q. 音声が聞こえません。
端末のマナーモード・音量設定をご確認ください。また、イヤホン接続時は端末のスピーカー設定をご確認ください。
Q. その他のお問い合わせはどこにすればいいですか?
coro.official.japan@gmail.com までご連絡ください。