プライバシーポリシー

最終更新日:2026年5月9日

1. はじめに

coro(以下「本アプリ」)は、子どもとぬいぐるみをつなぐAI音声会話アプリです。 本ポリシーでは、本アプリが収集・利用する情報について説明します。 本アプリをご利用になることで、本ポリシーに同意したものとみなします。

本アプリは13歳未満のお子様を主な対象としています。 お子様が使用する場合は、保護者の方が本ポリシーをご確認のうえ、同意していただく必要があります。

2. 収集する情報

  • 音声データ(録音した音声):音声認識のためにのみ使用します
  • 会話履歴:端末内にのみ保存されます(外部サーバーへの送信はしません)
  • 端末情報:クラッシュ解析のために使用します

本アプリは、氏名・住所・メールアドレス等の個人を特定できる情報を収集しません。

3. 音声・会話データの取り扱い

本アプリはOpenAI APIを利用して音声の文字起こし・会話生成を行います。 OpenAI社のAPIポリシーにより、APIを通じて送信されたデータはモデルの学習・改善に使用されません。ただし、不正利用防止・安全監視のため、送信データは最大30日間OpenAI社のサーバーに保持される場合があります。 詳細はOpenAIプライバシーポリシーをご確認ください。

本アプリは音声データをローカルに保存しません。 会話履歴(テキスト)は端末内にのみ保存され、外部に送信されることはありません。

4. AI返答の性質について

本アプリの返答は、ChatGPT(OpenAI)とシナリオベースの応答を組み合わせて生成されます。 AIの特性上、まれに事実と異なる内容(ハルシネーション)が含まれる可能性があります。

本アプリのAI返答は、医療・法律・教育上の正確な情報を保証するものではありません。 お子様の会話内容については保護者の方も適宜ご確認されることをおすすめします。

5. 子どものプライバシー(COPPA対応)

本アプリは13歳未満の子どもを主な対象としています。 本アプリは子どもから個人情報を意図的に収集しません。 保護者の方が子どものデータに関して懸念がある場合は、 下記お問い合わせ先までご連絡ください。

6. 第三者へのデータ提供

以下の場合を除き、情報を第三者に提供しません。

  • OpenAI, LLC(音声処理・会話生成)
  • 法令に基づく開示が必要な場合

7. セキュリティ

データの安全な取り扱いに努めていますが、インターネット上での完全な安全性は保証できません。 ご不明な点はお問い合わせください。

8. ポリシーの変更

本ポリシーは予告なく変更される場合があります。 変更後は本ページに最新版を掲載します。

9. 準拠法

本ポリシーは日本法に準拠します。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問・保護者の方からのデータ削除依頼は、下記までご連絡ください。

メール:coro.official.japan@gmail.com